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彩谱高光谱相机产品售后服务支持

彩谱高光谱相机产品售后服务支持

2025-01-06 11:08 彩谱科技

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我公司承诺所有售出产品出货时均附产品质量合格证。


我公司对售出的产品承担公路长途运费,产品在运输途中的破损均由我公司承担。


公司产品在货到10日之内因非人为因素影响产品质量,经我公司售后服务中心确认,将根据用户要求对产品进行修理更换或退换处理(运费由我公司承担),三个月内若出现重大质量问题可享受包换服务。


产品货期为15天-30天,整机质保1年,提供1-3位技术工程师对接售后培训事宜,现场免费安装调试,电话支持1小时内,维修支持2天内。


本公司设有24小时热线服务和大区域服务中心,接受客户咨询,投诉及报修。全国售后服务专线:4007-7272-81。